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Unsere Vorgehensweise

Mit unserem strukturierten 8-Schritte-Prozess begleiten wir Sie von der kostenlosen Erstberatung bis hin zum Projektabschluss und darüber hinaus. Dabei legen wir besonderen Wert auf höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Mit Zimmerei Isser ist Ihr Holzbauprojekt in besten Händen.

Erstberatung und Bedarfsermittlung (kostenlos)

Wir beginnen unseren Prozess mit einer umfassenden Bedarfsermittlung, um Ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen. Dabei klären wir auch den aktuellen Projektstatus, einschließlich der Verfügbarkeit und Notwendigkeit von Plänen. Bei Umbauarbeiten oder Arbeiten am Bestandsobjekt führen wir eine genaue Untersuchung vor Ort durch, um eine solide Grundlage für eine exakte Kostenschätzung zu erstellen.

01

Angebotserstellung und Beratung bei Abgabe (kostenlos)

Wir erstellen ein detailliertes Angebot und beraten Sie umfassend bei der Angebotsabgabe. Dies beinhaltet die Erläuterung der verschiedenen Positionen und Optionen sowie der technischen Details und des Projektverlaufs. Wir vertiefen die Bedarfsermittlung und klären eventuell noch vorhandene Unklarheiten vom Ersttermin.

02

Auftragserteilung durch den Kunden

Zusammen mit Ihnen legen wir den genauen Leistungsumfang in einer Auftragsbestätigung fest. Mit Ihrer Unterschrift garantieren wir die Einheitspreise und vereinbaren feste Bedingungen. Zudem klären wir letzte Details, um Ihre genauen Vorstellungen zu erfassen.

03

Planung und Arbeitsvorbereitung

Wir setzen Ihre Wünsche in projektbezogene Freigabepläne um, inklusive einer 3D-Visualisierung, die Sie zur Durchsicht erhalten. Etwaige letzte Änderungen können noch eingearbeitet werden. Damit stellen wir sicher, dass das umgesetzte Projekt Ihre Erwartungen sogar übertrifft.

04

Umsetzung

Nach der Freigabe werden die Pläne für die Ausführung finalisiert und gedruckt. Die Arbeitsvorbereitung inklusive Materialbeschaffung wird abgeschlossen und die Fertigung in unserem Werk beginnt. Darauf folgen Lieferung und Montage vor Ort.

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Projektabschluss

Während der gesamten Abwicklungsphase hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität. Am Ende des Projekts führen wir eine Qualitätskontrolle durch und stellen Ihre Zufriedenheit fest. Die Schlussrechnung wird nach den vereinbarten Konditionen erstellt.

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Nachsorge

Auch nach Abschluss des Projekts sind wir weiterhin für Sie da. Wir kümmern uns um alle Ihre Anliegen, seien es Bestätigungen für Behörden oder Ämter, die Bereitstellung benötigter Dokumente zur Ausführung oder zusätzliche Qualitätskontrollen. Zusatzarbeiten werden von uns in gewohnter Qualität und zum gleichen Preis-Leistungs-Verhältnis durchgeführt.

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Kundenzufriedenheit

Dank unserer hohen Einsatzbereitschaft und der Qualität unserer Leistung erreichen wir in der Regel eine sehr hohe Kundenzufriedenheit. Dies spiegelt sich oft in hervorragenden Bewertungen auf Google wider.

08

Kontaktieren Sie uns

Erreichen Sie uns und starten Sie Ihr Holzbau-Projekt

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen bei Ihrem Holzbau-Projekt behilflich zu sein. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre Anforderungen zu besprechen und weitere Informationen zu erhalten. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet Ihre Fragen oder vereinbart einen persönlichen Termin.

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